به نظر می‌رسد اپل در پی تاخیر در عرضه ویژگی‌های کلیدی هوش مصنوعی اپل (Apple Intelligence)، استراتژی بازاریابی خود را برای مجموعه آیفون 16 و سایر محصولات تغییر داده است.

کمپین بازاریابی جهانی برای آیفون 16 و آیفون 16 پرو حول شعار “سلام، هوش مصنوعی اپل” متمرکز بود. به نظر می‌رسد این شرکت اکنون به طور همگانی این شعار را به “ساخته شده برای هوش مصنوعی اپل” تغییر داده است، که اغلب با فونت کوچکتری درج می‌شود. به نظر می‌رسد این تغییر، اذعان ضمنی به آماده نبودن هوش مصنوعی اپل باشد و تاکید را از حضور فعلی هوش مصنوعی اپل به پشتیبانی از آن در آینده منتقل می‌کند.

این تغییر شامل آیپد و مک نیز می‌شود که آن‌ها هم شعار “سلام، هوش مصنوعی اپل” را داشتند. آن‌ها نیز اکنون به سادگی می‌گویند “ساخته شده برای هوش مصنوعی اپل”. در همین حال، برخی افراد متوجه افزایش تعداد مواد بازاریابی آیفون 16 مانند بیلبوردها شده‌اند که اصلاً هیچ اشاره‌ای به هوش مصنوعی اپل ندارند.

اپل به دلیل تاخیر در عرضه ویژگی‌های هوش مصنوعی اپل، با چندین شکایت دسته‌جمعی مواجه شده است. در این شکایات ادعا شده است که اپل با بازاریابی ویژگی‌هایی که هنوز در دسترس نیستند، قوانین مربوط به تبلیغات نادرست و رقابت ناعادلانه را نقض کرده است. شاکیان مدعی هستند که اگر می‌دانستند بازاریابی اپل در مورد این ویژگی‌ها نادرست و گمراه‌کننده بوده است، هرگز آیفون 16 را خریداری نمی‌کردند یا حاضر به پرداخت چنین مبلغی برای آن نبودند.

اپل برای اولین بار از هوش مصنوعی اپل در جریان سخنرانی اصلی WWDC 2024 در ژوئن گذشته پیش‌نمایش کرد، از جمله سیری شخصی‌سازی‌شده که به گفته این شرکت در طول سال بعد عرضه خواهد شد. این به اپل تا WWDC 2025 در ژوئن امسال فرصت داد تا ویژگی‌های سیری را عرضه کند، اما ماه گذشته این شرکت اعلام کرد که به زمان بیشتری نیاز دارد و پیش‌بینی می‌کند این ویژگی‌ها را در مقطعی “در سال آینده” از آن زمان عرضه کند. این رسوایی موضوع انتقادات شدید قرار گرفته است.

انتظار اولیه این بود که این ویژگی‌ها در iOS 18.4 عرضه شوند، اما اکنون انتظار می‌رود در مقطعی در طول چرخه iOS 19 از راه برسند. بسیاری از خبرنگاران و ناظران خوش‌سابقه اپل معتقدند که این ویژگی‌ها تا سال 2026 در دسترس نخواهند بود. نیویورک تایمز همچنان معتقد است که آن‌ها در پاییز عرضه خواهند شد.