هفته گذشته، ما فهرستی از ابزارهای ایمنی آیفون را به اشتراک گذاشتیم که هر دارنده آیفون باید از آن‌ها آگاه باشد، از SOS اضطراری و شناسه پزشکی گرفته تا بررسی ایمنی و ورود. در ادامه این مطلب، به تشریح نکات ایمنی حیاتی‌تری برای کاربران دستگاه‌های آیفون خواهیم پرداخت. آگاهی از این ابزارها و تنظیمات، که شامل مواردی همچون قابلیت SOS اضطراری برای درخواست کمک فوری، شناسه پزشکی جهت ارائه اطلاعات ضروری در شرایط اضطراری، ویژگی بررسی ایمنی برای مدیریت دسترسی‌ها و اشتراک‌گذاری‌ها، و قابلیت ورود امن می‌شود، برای هر دارنده آیفون از اهمیت بسزایی برخوردار است. برای کسب اطلاعات جامع‌تر و مطالعه ادامه این نکات ایمنی، می‌توانید ادامه این مطلب را در آلفالیکز دنبال نمایید!

برای تماس با خدمات اضطراری نیازی به سیم کارت ندارید

اگر آیفونی بدون سیم کارت و بدون خدمات تلفن همراه دارید، همچنان می‌توانید از آن برای تماس با خدمات اضطراری در ایالات متحده، کانادا و استرالیا استفاده کنید.

هنگامی که با یک تلفن هوشمند بدون سیم کارت با خدمات اضطراری تماس گرفته می‌شود، به طور خودکار به هر شبکه اپراتور موجود متصل می‌شود، بدون هیچ سوالی. اگر آیفون قدیمی دارید، ارزش دارد آن را شارژ نگه دارید و به عنوان یک دستگاه پشتیبان در صورت نیاز در مواقع اضطراری در دسترس داشته باشید.

اگر بتوانید از آیفونی بدون سیم کارت برای تماس اضطراری استفاده کنید، عبارت “SOS” یا “فقط SOS” را در نوار وضعیت مشاهده خواهید کرد.

برای تماس با خدمات اضطراری نیازی به آنتن ندارید

به همین ترتیب، اگر آنتن ندارید و در یک وضعیت اضطراری قرار دارید، باز هم سعی کنید با خدمات اضطراری تماس بگیرید. حتی اگر اپراتور شما در جایی که هستید آنتن نداشته باشد، ممکن است اپراتور دیگری آنتن داشته باشد و شما می‌توانید به طور خودکار از آن شبکه استفاده کنید.

اگر عبارت “SOS” یا “فقط SOS” را در نوار وضعیت آیفون خود مشاهده می‌کنید، به این معنی است که با اپراتور خود آنتن ندارید، اما همچنان می‌توانید از اپراتور دیگری برای برقراری تماس اضطراری استفاده کنید. اگر تلفن شما عبارت “بدون سرویس” یا “در حال جستجو” را نشان می‌دهد، هیچ شبکه تلفن همراهی در نزدیکی برای اتصال به منظور تماس اضطراری وجود ندارد.

اگر در یک منطقه دورافتاده یا روستایی بدون آنتن از هیچ اپراتوری هستید، ممکن است بتوانید از SOS اضطراری از طریق ماهواره در آیفون ۱۴ یا مدل‌های جدیدتر برای درخواست کمک در مواقع اضطراری استفاده کنید.

آیفون شما هر زمان که خارج از محدوده شبکه تلفن همراه یا Wi-Fi باشید، به شما اطلاع می‌دهد که اتصال ماهواره‌ای در دسترس است. استفاده از SOS اضطراری از طریق ماهواره معمولاً به دید واضحی از آسمان نیاز دارد تا آیفون بتواند اتصال برقرار کند.

خدمات اضطراری و موقعیت مکانی شما

هنگامی که با خدمات اضطراری تماس می‌گیرید، آیفون شما می‌تواند به طور خودکار موقعیت مکانی شما را به خدمات اضطراری در ایالات متحده منتقل کند.

این کار از طریق ویژگی به نام HELO یا موقعیت مکانی اضطراری ترکیبی انجام می‌شود که اپل از سال ۲۰۱۵ از آن پشتیبانی کرده است. HELO از برج‌های تلفن همراه و نقاط داده درون دستگاهی مانند GPS و Wi-Fi برای تخمین موقعیت تماس گیرنده با ۹۱۱ استفاده می‌کند.

اطلاعات موقعیت مکانی از طریق یک سیستم نرم‌افزاری ارائه شده توسط RapidSOS که مراکز ۹۱۱ از آن استفاده می‌کنند منتقل می‌شود و اینگونه است که پرسنل اورژانس می‌توانند هنگام تماس شما از طریق آیفون شما را پیدا کنند.

تماس Wi-Fi

اگر از تماس Wi-Fi استفاده می‌کنید، احتمالاً از شما خواسته شده است که یک آدرس اضطراری وارد کنید. این امر به این دلیل است که در صورت تماس با استفاده از اتصال Wi-Fi بتوان شما را پیدا کرد. اگر از ویژگی تماس Wi-Fi استفاده می‌کنید، باید مطمئن شوید که آدرس اضطراری شما به روز است.

می‌توانید آدرس اضطراری خود را با رفتن به برنامه تنظیمات، پیمایش به بخش برنامه‌ها، انتخاب تلفن، ضربه زدن روی تماس Wi-Fi و سپس ضربه زدن روی به‌روزرسانی آدرس اضطراری به‌روزرسانی کنید. اپل می‌گوید هر زمان که مکان خود را تغییر می‌دهید باید آدرس خود را به‌روزرسانی کنید.

تماس‌های ۹۱۱ فقط در صورت عدم دسترسی به شبکه تلفن همراه از طریق Wi-Fi برقرار می‌شوند، بنابراین این گزینه پیش‌فرض نیست. هنگامی که تماس Wi-Fi در دسترس باشد، Wi-Fi را در نوار وضعیت مشاهده خواهید کرد.

می‌توانید به ۹۱۱ پیامک بزنید

در ایالات متحده و برخی کشورهای دیگر، اگر برقراری تماس تلفنی امکان‌پذیر نیست، می‌توانید به ۹۱۱ پیامک بزنید. برای انجام این کار، برنامه پیام‌ها را باز کنید، شماره خدمات اضطراری خود را تایپ کنید و سپس وضعیت اضطراری خود را در قسمت متن پیام وارد کنید.

هنگامی که به ۹۱۱ پیامک می‌زنید، آیفون شما به مدت ۳۰ دقیقه وارد حالت اضطراری می‌شود و برای خروج از آن، باید آن را مجدداً راه اندازی کنید.

پیامک زدن به ۹۱۱ در آیفون‌هایی که دارای iOS 13 یا بالاتر هستند در دسترس است و همچنین می‌توانید در اپل واچ با watchOS 6 یا بالاتر پیامک بزنید. پیامک زدن به ۹۱۱ به اتصال تلفن همراه نیاز دارد.

می‌توانید ویدیو به ۹۱۱ ارسال کنید

از iOS 18، گزینه‌ای برای به اشتراک گذاشتن پخش زنده ویدیو و رسانه‌های ضبط شده با اپراتورهای ۹۱۱ در طول تماس‌های اضطراری وجود دارد. هنگامی که با ۹۱۱ تماس می‌گیرید، اپراتورهای اعزام اضطراری می‌توانند درخواست ارسال ویدیوی زنده یا عکس‌ها را از طریق یک اتصال امن ارسال کنند.

قابلیت به اشتراک گذاشتن عکس‌ها و ویدیو با خدمات اضطراری به لطف همکاری‌های اپل با RapidSOS و Prepared در دسترس است.

خدمات ماهواره‌ای اپراتور در مقابل SOS اضطراری اپل از طریق ماهواره

در آیفون ۱۴ و تمام مدل‌های جدیدتر آیفون، یک ویژگی اتصال ماهواره‌ای داخلی ارائه شده توسط اپل وجود دارد که می‌تواند برای موقعیت‌های اضطراری، پیامک زدن و به‌روزرسانی موقعیت مکانی شما در صورت عدم دسترسی به Wi-Fi و اتصال تلفن همراه استفاده شود.

به طور جداگانه، برخی از اپراتورها نیز اتصال ماهواره‌ای ارائه می‌دهند و این با SOS اضطراری از طریق ماهواره متفاوت است. اپل و اپراتورهای تلفن همراه کار چندان خوبی در تمایز بین SOS اضطراری از طریق ماهواره و خدمات ماهواره‌ای ارائه شده توسط اپراتور انجام نداده‌اند، بنابراین ممکن است مقداری سردرگمی وجود داشته باشد.

برای استفاده از SOS اضطراری از طریق ماهواره، به آیفون ۱۴ یا جدیدتر نیاز دارید و باید از خدمات ماهواره‌ای اپل ارائه شده توسط Globalstar استفاده کنید. SOS اضطراری از طریق ماهواره به طور پیش‌فرض در آیفون شما فعال است و هنگامی که اتصال تلفن همراه یا Wi-Fi ندارید ظاهر می‌شود.

با خدمات اپراتور، آنچه در دسترس است بسته به اپراتور متفاوت است و در صورتی که آیفون قدیمی‌تری دارید یا در منطقه‌ای هستید که نمی‌توانید از طریق یکی از ماهواره‌های Globalstar اتصال برقرار کنید، وارد عمل می‌شود. بیشتر خدمات ماهواره‌ای اپراتور در حال حاضر از طریق Starlink ارائه می‌شوند و با Starlink می‌توانید از طریق ماهواره پیامک بزنید، اما نمی‌توانید تماس بگیرید.

اگر در ایالات متحده T-Mobile، در ژاپن au یا در نیوزلند One NZ دارید، به اتصال ماهواره‌ای Starlink دسترسی دارید. در مواقع اضطراری، اگر Starlink تنها راه اتصال شما باشد، باید با تایپ ۹۱۱ (یا شماره اضطراری محلی خود) در برنامه پیام‌ها به خدمات اضطراری پیامک بزنید. Starlink ممکن است در آینده از تماس و داده پشتیبانی کند، اما در حال حاضر اینطور نیست.

هنگامی که در اخبار، تبلیغات و جاهای دیگر به SOS اضطراری و تماس‌های ماهواره‌ای در آیفون اشاره می‌شود، منظور گزینه ماهواره‌ای داخلی موجود در آیفون ۱۴ و مدل‌های جدیدتر است.

خدمات ماهواره‌ای اپراتور اکنون در آیفون ۱۳ و مدل‌های جدیدتر پشتیبانی می‌شوند، بنابراین اگر مدل آیفون ۱۳ دارید، ممکن است بتوانید در صورت عدم آنتن، با استفاده از خدمات ماهواره‌ای اپراتور به خدمات اضطراری پیامک بزنید، اما نمی‌توانید از SOS اضطراری از طریق ماهواره استفاده کنید.

خدمات ماهواره‌ای اپراتور ممکن است در برخی از طرح‌ها گنجانده شده باشد یا در برخی موارد هزینه اضافی داشته باشد و این بسته به اپراتور متفاوت است.

ادغام سیری با اپ سلامت

مدت‌هاست که اپل با خط ملی پیشگیری از خودکشی همکاری می‌کند تا مشتریانی را که ممکن است احساس ناراحتی کنند به این خط تلفن برای دریافت کمک راهنمایی کند. اگر به سیری بگویید که به خودکشی فکر می‌کنید، سیری پیشنهاد می‌کند با آن خط تماس بگیرید و پیشنهاد می‌دهد که برای شما شماره‌گیری کند.

گفتن اینکه افسرده هستید به سیری، باعث می‌شود سیری پیشنهاد تماس با یک دوست، عضو خانواده یا NHS.uk را بدهد.

سیری با خدمات دیگر نیز ادغام می‌شود. اگر مورد تجاوز جنسی قرار گرفته‌اید، سیری پیشنهاد تماس با خط ملی تلفن تجاوز جنسی را می‌دهد. اگر مورد آزار قرار گرفته‌اید، سیری پیشنهاد تماس با خط ملی تلفن خشونت خانگی را می‌دهد.

اگر قادر به انجام این کار نیستید، می‌توانید از سیری بخواهید که با ۹۱۱ (یا شماره اضطراری محلی خود) تماس بگیرد. در ایالات متحده، سیری همچنین می‌تواند با ۹۸۸ برای تماس با خط ملی پیشگیری از خودکشی و بحران تماس بگیرد.